Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. augusztus 31.
1. Az eladó adatai
Eladó: Hársfa Polc Kft., cégjegyzékszám 01-09-412883, adószám 27458913-2-42, székhely 1088 Budapest, Baross utca 22. fszt. 1., e-mail [email protected], telefon +36 1 445 2180. Tárhelyszolgáltató és további adatok: Impresszum.
2. Hatály és elfogadás
A jelen feltételek a Hársfa Polc webáruházban leadott rendelésekre vonatkoznak. A rendelés elküldése előtt a vásárló megismeri az ÁSZF-et, az adatkezelési tájékoztatót és a termékre vonatkozó tájékoztatást, és ezek elfogadását az űrlapon jelölőnégyzettel igazolja. Az elfogadás nem előre bejelölt.
3. A termék
Forgalmazott áru: NanoFlex 50 ml-es testápoló emulzió tubusban. Besorolás: kozmetikai termék az 1223/2009/EK rendelet szerint. A termék nem gyógyszer, nem étrend-kiegészítő és nem orvostechnikai eszköz. Az eladó a termékhez semmilyen betegség megelőzésére, kezelésére, enyhítésére vagy gyógyítására vonatkozó hatást nem tulajdonít. A bőrön érzékelt hűvös és meleg érzet kozmetikai jellegű érzékelés.
4. Árak és összköltség
Termékár: 9 900 Ft / db, bruttó, az ÁFA-t tartalmazza. Szállítási díj: 2 490 Ft / rendelés, a darabszámtól függetlenül egyszer. Utánvéti díjat külön nem számítunk fel.
| Darab | Termékár | Szállítás | Fizetendő |
|---|---|---|---|
| 1 db | 9 900 Ft | 2 490 Ft | 12 390 Ft |
| 2 db | 19 800 Ft | 2 490 Ft | 22 290 Ft |
| 3 db | 29 700 Ft | 2 490 Ft | 32 190 Ft |
Az árak forintban értendők. Előfizetés, klubtagság, ismétlődő terhelés vagy automatikus utánrendelés nincs. A megjelenített összegen felül más költség nem merül fel.
5. A rendelés menete és a szerződés létrejötte
- A vásárló az űrlapon megadja nevét, telefonszámát, települését és a darabszámot, majd elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót.
- Az űrlap elküldése rendelési szándéknak minősül, nem hoz létre szerződést és fizetési kötelezettséget.
- Az eladó munkanapon 8:30–17:00 között visszahívja a vásárlót, egyeztetik a pontos szállítási címet, a darabszámot, a fizetendő végösszeget és a futárszolgálatot.
- A szerződés a telefonos egyeztetés során, a vásárló kifejezett megerősítésével jön létre.
- Az eladó a megrendelést e-mailben vagy SMS-ben visszaigazolja, ha a vásárló megadott ilyen elérhetőséget; ennek hiányában a telefonos egyeztetés minősül visszaigazolásnak.
Az eladó jogosult a rendelést visszautasítani készlethiány, hibás adat vagy nyilvánvalóan visszaélésszerű megrendelés esetén; erről a vásárlót tájékoztatja.
A weboldal bankkártyaadatot nem kér és nem tárol. Az eladó telefonon soha nem kér kártyaszámot, PIN-kódot vagy netbanki azonosítót.
6. Fizetés
Fizetési mód: utánvét. A vásárló a csomag átvételekor fizet a futárnál, készpénzben vagy a futárszolgálat által biztosított bankkártyás módon. Online fizetés nem elérhető. Számlát a csomaggal vagy elektronikusan küldünk. Részletek: Szállítás és fizetés.
7. Szállítás
GLS házhozszállítás vagy Magyar Posta (MPL), kizárólag Magyarország területére. Külföldi címre nem szállítunk. Szokásos kézbesítési idő 1–4 munkanap, legfeljebb 7 munkanap. A csomag budapesti raktárból indul.
8. Elállási jog
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Az eladó az elállást felbontott tubussal is elfogadja, és a visszaszállítás költségét maga viseli. Részletek és nyilatkozatminta: Elállási jog.
9. Kellékszavatosság, termékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a vásárló a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági igényt érvényesíthet: kijavítást vagy kicserélést, ennek hiányában árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől. A vásárló a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül köteles a hibát közölni; az igény az átvételtől számított két évig érvényesíthető. Termékszavatossági igényét a gyártóval szemben is érvényesítheti a forgalomba hozataltól számított két éven belül.
10. Panaszkezelés és vitarendezés
Panaszát telefonon, e-mailben vagy postai úton nyújthatja be; írásbeli panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk. Részletek: Panaszkezelés.
Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111., [email protected], +36 1 488 2131. A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. Az eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
Fogyasztóvédelmi hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala, Fogyasztóvédelmi Főosztály, 1051 Budapest, Sas utca 19. III. em.
11. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésének részletei az adatkezelési tájékoztatóban, a sütikről szóló tájékoztatás a süti tájékoztatóban olvasható.
12. Módosítás
Az eladó jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával. A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.
13. Alkalmazandó jog
A szerződésre a magyar jog irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 2001. évi CVIII. törvény és az 1997. évi CLV. törvény.